Polityka prywatności
Jakie informacje o Tobie otrzymujemy, do czego ich używamy, komu je powierzamy i jakie masz prawa na podstawie RODO.
Wersja z 7 listopada 2026.
RODO to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jak stosujemy je w praktyce przy sprzedaży planów Pilot.
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest sprzedawca planów Pilot:
Firmę sprzedawcy wraz z formą prawną, numerami NIP i REGON, wpisem do KRS lub CEIDG oraz adresem siedziby uzupełnimy tutaj, zanim przyjmiemy pierwsze zamówienie. Do tego czasu każdą sprawę prosimy zgłaszać pod adresem kontakt@iptv-8k.pl.
W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych napisz do nas na adres kontakt@iptv-8k.pl.
Skąd mamy dane i jakie to są dane
Dane otrzymujemy od Ciebie, gdy do nas piszesz lub zamawiasz Plan, a od operatora płatności wtedy, gdy płatność zostanie zrealizowana:
- dane kontaktowe: numer telefonu i nazwę profilu w WhatsAppie albo adres e-mail, w zależności od wybranej drogi kontaktu;
- treść wiadomości, które ze sobą wymieniamy;
- informacje o zamówieniu: nazwę Planu, dzień zapłaty, dzień końca i nazwę użytkownika z Danych logowania;
- informację o płatności od operatora: kwotę, datę i numer transakcji (nie poznajemy numeru karty ani danych logowania do konta PayPal);
- dane techniczne wizyty na stronie: adres IP, rodzaj przeglądarki i czas wyświetlenia, które serwery dostawcy hostingu zapisują w dziennikach ze względów bezpieczeństwa.
Strona nie ma formularzy, kont użytkowników, narzędzi statystycznych ani reklam.
Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| odpowiedź na pytania przed zakupem oraz przygotowanie umowy na Twoje żądanie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| realizacja umowy: przesłanie Danych logowania, pomoc w konfiguracji, obsługa odstąpienia, reklamacji i zwrotu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| księgowość i rozliczenia z urzędem skarbowym | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości |
| ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, zapobieganie nadużyciom (na przykład udostępnianiu Danych logowania poza domem) oraz bezpieczeństwo strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
Danych nie sprzedajemy. Nie wysyłamy też reklam ani newsletterów i nie stosujemy wobec Ciebie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Kto jeszcze może mieć dostęp do danych
- operator płatności, który przetwarza dane jako osobny administrator, według własnej polityki prywatności;
- WhatsApp, jeśli wybierasz ten komunikator: obowiązują wtedy również zasady jego wydawcy;
- firmy działające na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia: dostawca hostingu i sieci dostarczającej stronę (Cloudflare, Inc.), dostawca poczty e-mail oraz biuro księgowe;
- sądy i organy publiczne, wyłącznie gdy nakazują to przepisy.
Część tych odbiorców ma siedzibę lub serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dane trafiają tam na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, która stwierdza odpowiedni stopień ich ochrony w danym państwie, albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję.
Jak długo przechowujemy dane
| Rodzaj danych | Jak długo je przechowujemy |
|---|---|
| rozmowy, po których nie doszło do zakupu | do roku od ostatniej wymiany wiadomości |
| informacje związane z zawartą umową | przez czas trwania Planu, a potem aż do przedawnienia ewentualnych roszczeń |
| faktury i inne dokumenty księgowe | tak długo, jak każą przepisy podatkowe: zwykle pięć lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin zapłaty podatku |
| dzienniki serwera | przez czas ustalony przez dostawcę hostingu na potrzeby bezpieczeństwa |
Twoje uprawnienia
W każdej chwili możesz zażądać dostępu do swoich danych i ich kopii, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia, a także sprzeciwić się przetwarzaniu, które opieramy na prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy wiadomość na adres kontakt@iptv-8k.pl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, skargę możesz wnieść do organu nadzorczego: w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a w innym państwie Unii urząd właściwy dla miejsca, w którym mieszkasz lub pracujesz.
Czy musisz podać dane
Nie musisz. Pamiętaj jednak, że bez numeru WhatsApp lub adresu e-mail nie odpowiemy na wiadomość i nie przekażemy Danych logowania, a bez danych płatności nie dojdzie do zawarcia umowy.